Estimado televidente,

El canal en español de la Televisión Central China (CCTV-Español) empezó a transmitir oficialmente el 1 de octubre de 2004. En su undécimo aniversario, CCTV-Español realiza la siguiente encuesta para conocer su grado de satisfacción con nuestra programación. Tan sólo tardarán 15 minutos en rellenar la encuesta. CCTV-Español le agradece su valiosa colaboración para mejorar su servicio. Los datos facilitados en esta encuesta serán tratados de forma totalmente confidencial.

Nacionalidad:
Nombre:
Ciudad:
Teléfono:
Correo electrónico:

【Parte A】

Q1 ¿Conoce el canal español de la televisión central de China【CCTV-Español】? 【opción única】A101

Sí【Sigue la encuestra】 1 No. 【Termina la encuestra】 2

Q2 ¿Cómo conoció CCTV-Español? 【opción múltiple】 A201-A211

Retransmisión por telesiones locales 01 Actividades de promoción de CCTV 07
A través de un amigo 02 Recomendación de operadores 08
Publicidad en TV, revistas. Periódicos 03 El sitio web oficial del canal 09
Presentación de TV satélite 04 Redes sociales del canal (Facebook, Twitter,YOUTUBE,etc.) 10
Por casualidad 05 Otros sitios web de videos 11
Otros (especifique, por favor):_______ 06

【Parte B la parte Principal】

Q1 ¿Ha visto alguna vez programas de CCTV-Español?【opción única】 B101

Sí【Sigue la encuestra】 1 No【Salta a No.3】 2

Q2 ¿Con qué frecuencia disfruta de la programación de CCTV-Español ? B201

Casi todos los días 1
Frecuentemente (Más de tres veces por semana) 2
Ocasionalmente (Una o dos veces por semana) 3
【Salte a No.4】
Raras veces 4
【Raramente Salte a No.3】

3 ¿Por qué no ve CCTV-Español o lo ve raramente? 【opción múltiple】【Al terminar , salte a la parte de informaciones de audiencia】B301-B312

No se puede encontrar este canal 01 Demasiados programas 07
Alto precio del canal 02 El enfoque políco de los medios oficiales de China 08
La señal es inestable 03 No le interesan las noticias sobre China 09
No le interesa el contenido 04 Otros 【especifique, por favor】:________ 10
El horario no es apropiado 05
No se entiende el contenido de los programas 06

4 ¿Por qué ve los programas de CCTV-Español? ¿Cuáles son sus principales razones?【opción múltiple】 B401-B409

No se puede encontrar este canal 01 Quiere aprender español o quiere mejorar el nivel de español 06
Quiere conocer opiniones de China y del mundo sobre el propio país 02 Los ve para pasar el tiempo 07
Le interesa el contentido 03 Los ve unas veces por cambiar 08
Quiero visitar/vivir en China y me interesa conocer la situación actual de China 04 Otras razones【especifique,por favor】:____ 09
Los ve para conocer lo que sucede en China 05

5 ¿Cómo accede a la programación de CCTV-Español?【opción múltiple】 B501-B509

Televisión por cable 01 Terminales móviles (Teléfono móvil, Pad) 06
Televisión por satélite 02 Algunos programas en canales locales 07
Televisión digital(DDT) 03 Hoteles 08
Sitio web oficial de CCTV-ESPAÑOL 04 Otos sitios(especifique, por favor)_______ 09
IPTV\OTT 05

6 ¿Cuánto tiempo ve CCTV-ESPAÑOL cada vez? 【opción única】B601

<10minutos(incluye 10minutos) 01 61-120 minutos 04
11-30 minutos 02 Más de 120 minutos 05
31-60 minutos 03

7 ¿Cuáles de estos canales en español ve con más frecuencia? 【opción múltiple】B701-B709

RT-spain 01 Discovery 05
Espn 02 FOX 06
CCTV Español 03 Hispantv 07
CNN Español 04 Otos (especifique, por favor) 08

8 ¿Qué programas de CCTV-Español ha visto? 【opción múltiple】B801-B813

CCTV Noticias 01 Documental 08
Economía al Día 02 Extranjeros en China 09
América Ahora 03 Nihao China 10
Diálogo 04 De China a Tu Cocina 11
Así es China 05 Diarios de Viaje 12
El Proyector 06 Hora Infantil 13
Ronda Artística 07

9 ¿Qué programas de CCTV-Español ve con más frecuencia? 【opción múltiple】B901-B913

CCTV Noticias 01 Documental 08
Economía al Día 02 Extranjeros en China 09
América Ahora 03 Nihao China 10
Diálogo 04 De China a Tu Cocina 11
Así es China 05 Diarios de Viaje 12
El Proyector 06 Hora Infantil 13
Ronda Artística 07

10 ¿Qué programa de CCTV-Español le gusta más? 【opción única】B1001-B1013

CCTV Noticias 01 Documental 08
Economía al Día 02 Extranjeros en China 09
América Ahora 03 Nihao China 10
Diálogo 04 De China a Tu Cocina 11
Así es China 05 Diarios de Viaje 12
El Proyector 06 Hora Infantil 13
Ronda Artística 07

11 A través de los programas de CCTV- Español, ¿ha cambiado su imagen de China? 【opción única】B1101

La imagen de China ha mejorado 01 La imagen de China ha empeorado 03
No hay cambio 02 Indiferente 04

12 ¿qué contenido le gustaría que ofreciera más CCTV- Español?【opción múltiple】 B1201-B1212

Noticias internacionales 01 Programas de entretenimiento y cultura 07
Noticias sobre China 02 Programas de debate 08
Programas económicos y financieros 03 Películas o telenovelas de China 09
Programas infantiles 04 Documentales 10
Programas de viajes 05 Programas de cocina china 11
Aprendizaje del idioma chino 06 Otros (especifique, por favor)_______ 12

13 En su opinión, ¿cómo es el grado de adecuación de las definiciones de abajo? Puede calificar cada una de 5 muy adecuada a 1 no adecuada en absoluto 【opción múltiple】B1301-B1311

Muy adecuada adecuada Indiferente No muy adecuada No adecuada en absoluto
5 4 3 2 1
B1301 Es la principal fuente de información de China para los espectadores hispanohablantes
B1302 Es una de las vías para transmitir la cultura china
B1303 Principalmente su programación se compone de series sobre la cultura china
B1304 Tiene excelentes programas de entrevistas
B1305 Tiene gran poder para informar, explicar las noticias o temas de interés general
B1306 Tiene gran poder para debatir sobre la actualidad con imparcialidad
B1307 Los programas de entretenimiento son muy divertidos
B1308 Es una ventana para demostrar el punto de vista y la vida social de China
B1309 Excelente calidad de los programas culturales
B1310 Me atraen mucho los programas didácticos de mandarín y de gastronomía china
B1311 Puede presentar China en todos aspectos

14 ¿Cómo es su evaluación de CCTV-Español? Evalúe los programas de CCTV-Español (de 5 Muy satisfactorio a 1 Muy insatisfactorio)【Evalúe cada línea】B1401-1405

Muy satisfactorio satisfactorio Indiferente Insatisfactoria Muy Insatisfactoria
5 4 3 2 1
B1401 La producción y el contenido
B1402 La estructura del canal
B1403 El nivel del doblaje en español
B1404 La producción de los subtítulos
B1405 La evaluación conjunta del canal

15 Entre los presentadores indicados abajo, ¿Cuál conoce usted?【opción múltiple】B1501-B1514

Ai Kuiyu 01 Luo Meng 08
Pan Jinjing 02 Wang Xiaochuan 09
Wu Shuoyu 03 Octavio 10
Guo Zhenjing 04 Lourdes 11
Jia Jiabin 05 David 12
Xu Xin 06 Javier 13
Hao Jia 07 Fan Ye 14

16 De los presentadores arriba mencionados, ¿cuál le gusta más?【Opción≤3】B1601-B1610

1、
【Elija uno/a,escriba su nombre en la línea】Y por qué le gusta
2、
【Elija uno/a,escriba su nombre en la línea】Y por qué le gusta
3、
【Elija uno/a,escriba su nombre en la línea】Y por qué le gusta
【Se limita a 3 opciones,las razones están abajo, escriba directamente el número de la opción en la línea, si no hay una opción adecuada, escriba directamente su opinión】
Simpatía 01 Experimentado/a y fluido/a 06
Divertido/a y gracioso/a 02 Voz agradable 07
Buena presencia 03 Personalidad destacada 08
Inteligente 04 Pasión y vitalidad 09
Apropiado/a el programa 05 Profesionalidad 10

17 ¿Qué aspecto aprecia más respecto a los presentadores? 【opción múltiple】B1701-B1713

Pasión y vitalidad 01 Simpatía 08
Personalidad destacada 02 Apropiado/a para el programa 09
Lenguaje penetrante 03 Divertido/a y gracioso/a 10
Experimentado/a y fluido/a 04 Buena presencia 11
Voz agradable 05 Cultura 12
Inteligente 06 Profesionalidad 13
Capacidad de comunicación 07

18 ¿En qué aspectos cree que CCTV-Español puede mejorar?【opción múltiple】 B1801-B1809

El diseño del canal 1 Promoción del canal 6
Sucesos 2 Reportajes de seguimiento 7
Reportajes de investigación 3 El nivel de los invitados 8
El nivel de presentadores 4 Horario de los programas 9
Hablan de forma poco clara 5

19 ¿Con qué frecuencia se informa por internet? 【opción única】 B1901

Navega por internet todos los dias, más de una hora 1
Navega por internet frecuentemente 2
Navega ocasionalmente (más de 3 veces a la semana) 3
Navega por internet raramente (menos de una vez a la semana) 4
Nunca 5
【Salta a la pregunta No.25】

20 ¿Qué cuentas de redes sociales de CCTV Español conoce usted? 【opción múltiple】B2001-2006

Facebook 1 Instagram 4
Twitter 2 Sinaweibo 5
Youtube 3 Wechat 6

21 ¿Qué cuentas de redes sociales de CCTV Español sigue usted? 【opción múltiple】B2101-2107

Facebook 1 Sinaweibo 5
Twitter 2 Wechat 6
Youtube 3 Ninguna 7
Instagram 4

22 ¿Qué contenidos le gusta conocer por las cuentas de redes sociales de CCTV- Español?【opción múltiple】 B2201-B2205

Noticias 01 Información de servicio 04
Historias divertidas en internet 02 Otros (especifique, por favor)
Programas especiales del canal 03

23 ¿Qué información espera usted de CCTV-Español en su Sinaweibo o página web?【opción múltiple】B2301-B2308

Horario de programas 01 Consultas en línea 05
Guía de programas 02 Oportunidades de participar en programas 06
Programas en directo/ selecionados 03 Feedbacks 07
La oportunidad de comunicarse con los presentadores 04 Otros (especifique, por favor) 08

24¿En qué aspectos cree que las cuentas de redes sociales de CCTV-Español pueden mejorar?【menos de 500 palabras】

25 ¿Qué es lo que le atrae más al ver CCTV--Español?Y Si tiene alguna sugerencia y/o recomendación le agradeceríamos que nos la hiciera saber a continuación: 【menos de 500 palabras】

【Parte C Información de la audiencia】

Q1 Sexo C101【opción única】

masculino 1 femenino 2

Q2 Edad C201 【opción única】

Menos de 18 años 01 40-49 años 04
19-29 años 02 50-59 años 05
30-39 años 03 Más de 60 años 06

Q3 Nivel de educación 【opción única】C301

Escuela Secundaria o Primaria 01 Grado 03
Educación Superior 02 Máster o más alto 04

Q4 Profesión【opción única】C401

Estudiante 01 Profesionales(doctor, abogado, profesor...) 07
Funcionario 02 Empleados en comercios o servicios 08
Gerente de empresa 03 Trabajadores agrícolas 09
Empleado 04 Ama de casa 10
Freelance trabajador independiente 05 Medios de comunicación 11
Obrero 06 Desempleado 12
Otros

Fin. Gracias por su cooperación.!